चंडीगढ़: पंजाब सरकार ने राज्य के पेंशनभोगियों को बड़ा तोहफा देते हुए 'पेंशनर सर्विस पोर्टल' लॉन्च किया है। इस संबंध में जानकारी देते हुए वित्त मंत्री हरपाल सिंह चीमा ने बताया कि इस पोर्टल के माध्यम से पेंशनभोगी घर बैठकर ही ऑनलाइन जीवन प्रमाण पत्र जमा करा सकते हैं। उन्होंने बताया कि सक्सेशन (successsion) मॉडल के ज़रिये पारिवारिक पेंशन की आवेदन प्रक्रिया पोर्टल पर स्थानांतरित (move) की जा सकती है। इसी तरह एल.टी.सी. (LTC) के लिए भी आवेदन ओ.वी.एस. पोर्टल पर मूव किए जा सकेंगे। पेंशनभोगियों की शिकायतों का निपटारा भी इसी पोर्टल के माध्यम से किया जाएगा।
पेंशनभोगी अपनी प्रोफ़ाइल भी अपडेट कर सकेंगे — अक्सर पेंशनभोगी का पता बदल जाता है, जिले का परिवर्तन होता है या वे विदेश चले जाते हैं; ऐसे सभी बदलाव पोर्टल पर अपडेट किए जा सकेंगे। हरपाल चीमा ने कहा कि पेंशनभोगियों के लिए पूरी प्रक्रिया बेहद सरल बनाई गई है। पास के सर्विस सेंटरों के माध्यम से भी पेंशनभोगी अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकेंगे।
पोर्टल के लिए तीन हेल्पलाइन नंबर्स जारी किए गए हैं:
1800-1802-148
0172-2996-385
0172-2996-386
किसी भी प्रकार की पूछताछ के लिए पेंशनभोगी सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक इन नम्बरों पर संपर्क कर सकते हैं। हरपाल चीमा ने कहा कि इससे बड़े पैमाने पर सुधार होंगे और बुजुर्गों को बेहतरीन सुविधा मिलेगी। मंत्री चीमा ने यह भी कहा कि पंजाब में सभी सेवाओं को मान सरकार द्वारा सरल और पारदर्शी बनाया गया है। उन्होंने कहा, "पेंशनभोगी हमारी शान और मान हैं — उन्होंने लंबे समय तक पंजाब की सेवा की है; अब हमारा फर्ज बनता है कि जब वे बुज़ुर्ग हों तो उनकी देखभाल करें।"