भारत के तेजी से बढ़ते डिजिटल पेमेंट इकोसिस्टम में क्रेडिट कार्ड की स्थिति कमजोर पड़ रही है। अगस्त में कुल डिजिटल लेनदेन में बढ़ोतरी के बावजूद रिटेल डिजिटल खर्च में क्रेडिट कार्ड की हिस्सेदारी और घट गई। जेफरीज की एक रिपोर्ट में यह जानकारी दी गई है।
रिपोर्ट के अनुसार, NEFT को छोड़कर रिटेल डिजिटल खर्च अगस्त 2026 में सालाना आधार पर 18 प्रतिशत बढ़कर 44.8 लाख करोड़ रुपये हो गया। हालांकि, इस खर्च में क्रेडिट कार्ड की हिस्सेदारी घटकर 4.5 प्रतिशत रह गई, जो सालाना आधार पर 50 बेसिस पॉइंट और पिछले महीने की तुलना में 20 बेसिस पॉइंट कम है।
जेफरीज ने कहा, “रिटेल डिजिटल खर्च (NEFT को छोड़कर) में क्रेडिट कार्ड की हिस्सेदारी महीने-दर-महीने घटी है।” ब्रोकरेज ने इस बात पर जोर दिया कि व्यापक डिजिटल पेमेंट इकोसिस्टम की वृद्धि और क्रेडिट कार्ड के इस्तेमाल के बीच अंतर बढ़ रहा है।
यह रुझान क्रेडिट कार्ड खर्च की वृद्धि दर में नरमी के बीच सामने आया है। अगस्त में उद्योग स्तर पर क्रेडिट कार्ड खर्च सालाना आधार पर 5.5 प्रतिशत बढ़ा, जबकि जुलाई में यह वृद्धि 7.1 प्रतिशत थी। वहीं, महीने-दर-महीने क्रेडिट कार्ड खर्च 2.8 प्रतिशत घटकर 2.0 लाख करोड़ रुपये रह गया।
इसके बावजूद प्रचलन में क्रेडिट कार्ड की संख्या लगातार बढ़ रही है। अगस्त में इंडस्ट्री के कार्ड्स-इन-फोर्स की संख्या सालाना आधार पर 9.5 प्रतिशत बढ़कर 12.27 करोड़ हो गई। इससे संकेत मिलता है कि कार्ड की संख्या में लगातार वृद्धि के बावजूद खर्च में नरमी आई है।
जेफरीज ने क्रेडिट कार्ड खर्च की संरचना में बदलाव की ओर भी इशारा किया, खासकर ऑनलाइन लेनदेन में। अगस्त में कुल क्रेडिट कार्ड खर्च में ऑनलाइन खर्च की हिस्सेदारी महीने-दर-महीने 300 बेसिस पॉइंट घटकर 61 प्रतिशत रह गई। वहीं, एसबीआई कार्ड्स में ऑनलाइन खर्च की हिस्सेदारी 700 बेसिस पॉइंट घटकर 60 प्रतिशत हो गई।
रिपोर्ट में कहा गया, “कुल खर्च में इंडस्ट्री के ऑनलाइन खर्च की हिस्सेदारी महीने-दर-महीने 300 बेसिस पॉइंट घटकर 61 प्रतिशत रह गई; एसबीआई कार्ड्स में ऑनलाइन खर्च की हिस्सेदारी 700 बेसिस पॉइंट घटकर 60 प्रतिशत हो गई।”
एसबीआई कार्ड्स के मामले में दबाव अधिक स्पष्ट रहा। अगस्त में कंपनी के खर्च की वृद्धि दर जुलाई के 22 प्रतिशत से घटकर सालाना आधार पर 7 प्रतिशत रह गई। वहीं, इंडस्ट्री के कुल खर्च में एसबीआई कार्ड्स की हिस्सेदारी 19 प्रतिशत से घटकर 17.5 प्रतिशत हो गई। ब्रोकरेज ने इस नरमी के लिए कुछ हद तक कॉरपोरेट खर्च में कमी को जिम्मेदार बताया। एसबीआई कार्ड्स का ऑनलाइन खर्च भी सालाना आधार पर 1.5 प्रतिशत घटा।
खर्च की रफ्तार कमजोर होने के बावजूद एसबीआई कार्ड्स ने ग्राहकों की संख्या बढ़ाना जारी रखा। कंपनी के कार्ड्स-इन-फोर्स की वृद्धि दर सालाना आधार पर बढ़कर 7.6 प्रतिशत हो गई। अगस्त में कंपनी ने 19 लाख नए कार्ड जोड़े, जिससे इंडस्ट्री में कुल नए कार्ड जुड़ने में उसकी हिस्सेदारी 18 प्रतिशत रही।
जेफरीज ने कहा, “अगस्त 2026 में इंडस्ट्री के क्रेडिट कार्ड खर्च की वृद्धि जुलाई 2026 के 7.1 प्रतिशत से घटकर सालाना आधार पर 5.5 प्रतिशत रह गई, जबकि खर्च महीने-दर-महीने 2.8 प्रतिशत घटकर 2.0 लाख करोड़ रुपये हो गया।”
रिपोर्ट ने खर्च की तीव्रता में भी नरमी की ओर इशारा किया। एसबीआई कार्ड्स पर प्रति कार्ड औसत खर्च अगस्त में जुलाई के 17.4 हजार रुपये से घटकर 15.4 हजार रुपये रह गया। यह इंडस्ट्री के 16.4 हजार रुपये के औसत से भी कम है।
कुल मिलाकर, आंकड़े भारत के पेमेंट्स इकोसिस्टम में एक अलग तस्वीर दिखाते हैं। जहां डिजिटल पेमेंट लगातार तेजी से बढ़ रहा है, वहीं व्यापक रिटेल डिजिटल खर्च में क्रेडिट कार्ड की हिस्सेदारी घट रही है। साथ ही, कार्ड्स-इन-फोर्स की संख्या में लगातार वृद्धि यह संकेत देती है कि खर्च की वृद्धि दर में नरमी के बावजूद क्रेडिट कार्ड बेस का संरचनात्मक विस्तार जारी है।