ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ: ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਇੰਸਟੈਂਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮ WhatsApp ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਮੁਸੀਬਤ ਦੀ ਖ਼ਬਰ ਹੈ। ਖਾਸ ਕਰਕੇ WhatsApp ਵੈੱਬ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਸੋਮਵਾਰ ਸਵੇਰ ਤੋਂ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ WhatsApp ਵੈੱਬ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਨਹੀਂ ਕਰ ਪਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਰੁਕਾਵਟ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ।
ਡਾਊਨਡਿਟੈਕਟਰ 'ਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਦੁਪਹਿਰ 1:35 ਵਜੇ ਤੋਂ, ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ WhatsApp ਵੈੱਬ ਦੇ ਕੰਮ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕਰਵਾਈਆਂ ਹਨ। ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਉਹ WhatsApp ਵੈੱਬ ਵਿੱਚ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹਨ ਜਾਂ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੁਝ ਘੰਟਿਆਂ ਵਿੱਚ Downdetector 'ਤੇ ਸੈਂਕੜੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ।
WhatsApp ਵੈੱਬ ਨਾਲ ਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੈ?
ਲੌਗਇਨ ਅਸਫਲਤਾ:
ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ WhatsApp ਵੈੱਬ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਊਟ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਜੁੜਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, QR ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੌਗਇਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਉਪਭੋਗਤਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਹਨ:
ਉਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਜੋ WhatsApp ਵੈੱਬ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਲੌਗਇਨ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। ਯਾਨੀ ਕਿ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕੀ ਖਰਾਬੀ ਹੈ।
ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ
ਇਸ ਵੇਲੇ, WhatsApp ਦਾ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ (ਐਂਡਰਾਇਡ ਅਤੇ iOS ਦੋਵੇਂ) ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਚੈਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਫੋਟੋਆਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਾਲਿੰਗ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵੀ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹਨ।
Meta ਵੱਲੋਂ ਕੋਈ ਸਪੱਸ਼ਟੀਕਰਨ ਨਹੀਂ
ਹੁਣ ਤੱਕ, Meta ਜਾਂ WhatsApp ਵੱਲੋਂ ਇਸ ਆਊਟੇਜ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਬਿਆਨ ਜਾਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਨਾ ਹੀ ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਤੱਕ ਰਹੇਗੀ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਪਿੱਛੇ ਤਕਨੀਕੀ ਕਾਰਨ ਕੀ ਹੈ।